1. INTRODUZIONE, CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER ACQUISTI ON-LINE SU WWW.OPIFICIOLAUCHLI.IT
Le presenti condizioni generali di vendita sono applicate e regolano tutte le vendite sul sito lucianom62.sg-host.com. Tutti i prodotti in vendita su questo sito web sono protetti dal marchio Opificio Lauchli di proprietà di Antonella Gnetti il cui indirizzo legale è: Via Cassia Nuova 101 – 00191 Roma. Le presenti condizioni generali di vendita saranno regolate esclusivamente dalla giurisdizione italiana e interpretate in conformità alla legge italiana con particolare riferimento al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del consumo” sezione II articoli 50-67) e decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (d’ora in avanti “Decreto sull’e-commerce”). Si conviene che i tribunali italiani avranno giurisdizione esclusiva in caso di qualsiasi tipo di controversia.
2. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO
Tutti i prodotti con relativi codici, prezzi, immagini e descrizioni tecniche sono on-line e disponibili per l’acquisto su questo sito. Rappresenta un’offerta pubblica a cui si applicano le condizioni esclusivamente sugli acquisti effettuati su lucianom62.sg-host.com. Il prodotto acquistato potrebbe essere di colore leggermente diverso da quello mostrato nelle immagini del sito web. Nodi a vista o leggere deformazioni sono caratteristiche intrinseche dei materiali naturali che utilizziamo, pertanto non sono da considerarsi difetti di conformità. Opificio Lauchli si riserva il diritto di modificare i dettagli per migliorare il prodotto.
3. IL PREZZO
Tutti i prezzi visualizzati sul sito lucianom62.sg-host.com sono in Euro (€), IVA inclusa. Opificio Lauchli ha il diritto di modificare il prezzo di vendita, a sua discrezione, in qualsiasi momento. Le variazioni di questi prezzi non influiscono sugli ordini che sono già stati effettuati. Il prezzo applicabile dell’ordine e le spese di spedizione saranno comunicati nel riepilogo dell’ordine prima del pagamento. Nel caso di consegna internazionale, il cliente sarà responsabile di tutti i costi aggiuntivi, i doveri o le spese di qualsiasi natura imposti da qualsiasi autorità governativa.
4. ORDINE DEL PRODOTTO
Il cliente riconosce, prima di effettuare un ordine, di aver letto e accettato tutte le informazioni fornite nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il cliente può completare il processo di inserimento dell’ordine come “Utente registrato” se ha già creato un account compilando il modulo corrispondente. L’iscrizione a lucianom62.sg-host.com è gratuita e può essere effettuata in qualsiasi momento. Per effettuare un ordine e finalizzare l’acquisto, il cliente deve seguire alcuni semplici passaggi: identificare il prodotto da acquistare e premere il pulsante “AGGIUNGI AL CARRELLO”. Il prodotto selezionato viene quindi aggiunto nella sezione “IL TUO CARRELLO” dove è possibile verificare i contenuti in qualsiasi momento e decidere se continuare l’acquisto o il checkout. Dalla sezione “IL TUO CARRELLO”, premendo il pulsante “VAI AL CHECKOUT” il cliente inizia l’inoltro dell’ordine. Tutte le informazioni richieste nella sezione checkout devono essere compilate in modo preciso. Il cliente può in qualsiasi momento, prima dell’impegno finale, controllare e modificare i dettagli, che sono visibili nella pagina di riepilogo. Opificio Lauchli non sarà responsabile per mancate consegne a causa di informazioni errate, fornite dal cliente. Eventuali costi aggiuntivi dovuti a complicazioni di consegna verrebbero quindi aggiunti alla fattura dell’ordine. Premendo “Conferma Ordine” il cliente si impegna ad acquistare. Per attuare l’inoltro finale dell’ordine a Opificio Lauchli, il pagamento corrispondente deve essere interamente pagato dal cliente.
5. METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI
Il pagamento dovuto è dovuto dal momento della conferma dell’ordine premendo il pulsante “Conferma Ordine”. In caso di mancato pagamento, Opificio Lauchli si riserva il diritto di annullare l’ordine. Il cliente si impegna a saldare l’intero prezzo del prodotto ordinato (prodotto più spese di spedizione) attraverso i metodi di pagamento accettati: PayPal, e bonifico bancario diretto. Tutte le transazioni verranno gestite tramite il sistema di sicurezza PayPal, un metodo di pagamento sicuro che consente transazioni rapide senza condividere i dati bancari con il venditore. Se il cliente ha un conto PayPal, può utilizzarlo per acquistare in modo sicuro e veloce. Può essere scelto anche come metodo di pagamento anche se il cliente non ha un conto PayPal – quando è il momento di pagare, comparirà una finestra pop-up dove possono essere inseriti i dati della carta di credito e decidere in seguito se per creare un account PayPal.
6. SCONTI/ BUONI
Opificio Lauchli si riserva il diritto, di conseguenza alle sue iniziative commerciali, di offrire sconti e / o buoni regalo ai propri clienti.
7.INVOICING
Se il cliente desidera ricevere una fattura, deve compilare gli spazi vuoti appropriati e seguire le istruzioni durante la procedura di acquisto. Se l’acquirente acquista come professionista o per conto di una società, può compilare i dettagli di fatturazione direttamente sul modulo. Il numero di partita IVA/codice fiscale e codice univoco (solo per l’Italia) sono obbligatori. La fattura verrà resa disponibile e scaricabile contestualmente all’evasione dell’ordine.
8. CONFERMA DELL’ORDINE
La procedura di piazzamento dell’ordine del cliente viene eseguita correttamente se il sito web non mostra alcun messaggio di errore. La conferma dell’ordine apparirà in una pagina apposita. Questa conferma riepilogherà le informazioni necessarie: prodotti scelti, importo totale pagato, indirizzo di spedizione e numero dell’ordine (numero ordine). Il cliente deve verificare l’esattezza dei dettagli compilati e contenuti nella e-mail di conferma dell’ordine. In caso di errori e / o modifiche, si prega di contattare immediatamente l’indirizzo e-mail antonella@opificiolauchli.it. La conferma dell’ordine rappresenta una prova di acquisto, quindi Opificio Lauchli consiglia di salvarlo o stamparlo. Un volta che l’ordine è stato spedito, non è più possibile cancellare o annullare l’ordine stesso.
9. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Eventuali costi aggiuntivi dovuti a complicazioni di consegna saranno a carico del cliente. È necessario essere presenti all’indirizzo di consegna per ricevere l’acquisto. Se la consegna non può essere evasa a causa dell’assenza del cliente, si prega di contattare direttamente Opificio Lauchli. La ricevuta firmata dal cliente al momento della consegna costituirà prova per quanto riguarda il trasporto e la consegna.
9.1 RICEZIONE DI PACCHI DIFETTOSI E/O DANNEGGIATI
In caso di ricezione di pacco difettoso o danneggiato, il cliente è invitato ad accettare la consegna “Con Riserva”. Successivamente, il cliente si impegna a non aprire il pacco, fotografare il danno ed inviare le fotografie all’indirizzo antonella@opificiolauchli.it entro 7 giorni dalla data di consegna. Opificio Lauchli provvederà a contattare il cliente.
In caso di pacco integro e merce danneggiata al suo interno, il cliente di impegna a fotografare il danno ed inviare le fotografie all’indirizzo antonella@opificiolauchli.it entro 7 giorni dalla data di consegna. Opificio Lauchli provvederà a contattare il cliente e organizzare la sostituzione della merce o l’eventuale rimborso.
9.2 RICEZIONE DI PACCHI INCOMPLETI
In caso di ricezione di un pacco incompleto o la mancata corrispondenza del numero di pacchi occorre immediatamente notificare tramite “Merce non contrassegnata” la ricevuta di consegna e contattare Opificio Lauchli. Una volta che la ricevuta è stata firmata, il cliente dichiara che le merci fornite sono in condizioni perfette. Opificio Lauchli non avrà alcuna responsabilità nei confronti del cliente per eventuali mancate consegne di merci, ritardi, danni o difetti alle merci consegnati causati da circostanze esterne al di fuori del proprio controllo.
10. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Resta inteso che le presenti condizioni generali di vendita sono stabilite e disciplinate esclusivamente dalla legge italiana.
11. CONTATTACI
Per dubbi, problemi, informazioni o lamentele contattare l’indirizzo antonella@opificiolauchli.it